PRONTA ENTREGA
Buscamos constantemente aumentar os itens que possuímos em estoque para cada vez mais conseguir atender nossos clientes com maior rapidez.
CONHECIMENTO
Contamos com uma equipe de vendas e pós vendas altamente qualificada prontos para lhe atender.
SEGURANÇA
Trabalhamos apenas com peças originais garantimos o bom funcionamento.
DELIVERY
Serviços de entrega para todo Brasil e América Latinha em sua porta com rastreabilidade até o seu recebimento.
QUEM SOMOS
CONHEÇA A WINTER
Somos uma empresa que presta um serviço personalizado, possibilitando o fácil acesso a peças de reposição para ar condicionado aos nossos clientes.
Trabalhamos com enorme variedade de peças a pronta entrega em nosso estoque permitindo aos nossos clientes encontrar de forma rápida e segura as peças que precisam para soluções em manutenção de ar condicionado.
MISSÃO
Oferecer facilidade aos nossos clientes, para soluções em peças de reposição para manutenção de ar condicionado de forma simples, rápida e segura.
VISÃO
Ser a maior referência do Brasil em venda de peças para ar condicionado.
VALORES
– Ética;
– Satisfação dos nossos clientes;
– Reconhecimento de nossos colaboradores;
– Gerar valor e zelar pela imagem das marcas dos fabricantes que fomos acreditados e credenciados;
– Contribuir para o desenvolvimento social.
Nós queremos que sua experiência
com a Winter seja perfeita.
CONHEÇA NOSSOS FORNECEDORES
CLIENTES QUE ATENDEMOS
DEPOIMENTO DE NOSSOS CLIENTES
Você tem alguma dúvida, veja aqui primeiro!
Nesse caso o modelo do equipamento é indispensável, em alguns casos também será necessário o Número de série do equipamento onde a peça está instalada.
Dica: Uma foto sempre ajuda na identificação da peça desejada.
Estando dentro do prazo de 3 meses a partir da emissão da Nota fiscal da peça, ao evidenciar algum defeito de fabricação ou vicio oculto, o primeiro passo é nos enviar uma cópia da Nota fiscal e um breve relato sobre a avaria evidenciada, em seguida entraremos em contato com os maiores detalhes para seguirmos com a analise em garantia da peça.
Entrar em contato com a Winter pelo email garantia@winter.net.br e enviar uma cópia da nota fiscal com um breve relato sobre a avaria evidenciada e em seguida entraremos em contato com maiores detalhes para seguirmos com a análise da garantia da peça.
Deve, nosso time é altamente capacitado e está a sua disposição para qualquer dúvida.
Todos as nossas mercadorias despachadas passam por inspeção visual e saem de nossos depósitos sem nenhuma avaria, caso perceba qualquer avaria na embalagem no recebimento, primeiro abra a embalagem e cheque se afetou a peça, caso perceba qualquer dano não receba a mercadoria, recuse o recebimento escrevendo atras da nota que o material está sendo recusado por avaria evidenciada no recebimento e nos comunique imediatamente.
Sim, todos os produtos comercializados pela Winter possuem nota fiscal que serão emitidas antes de serem despachadas.
Sim, é de nossa responsabilidade emitir a Nota fiscal e recolher todos os impostos devidos para sua emissão.
Sim, portanto não oferecemos garantias para peças adquiridas para não serem usadas no projeto original de fabricação.
Não, mas podemos indicar empresas parceiras pra lhe auxiliar com isso.
Sim, em São Paulo por enquanto, estamos sempre prontos para lhe atender.